¿Cómo hacer crecer tu negocio?
Aspectos relevantes para hacer crecer tu negocio
En este artículo mostramos los aspectos más relevantes que se pueden considerar para hacer crecer tu negocio. Ellos son:
1. Cobertura y localización del negocio
Identificar a la competencia, evaluar si las instalaciones requieren o no una reorganización, es decir, si son cómodas para que el personal desempeñe bien sus funciones y al mismo tiempo que las maquinarias y equipos estén bien distribuidas para un óptimo desempeño.
La localización afecta y es indispensable estar en un sitio estratégico, correcto e idóneo con las condiciones mínimas necesarias para operar; como servicios públicos funcionales, vías de acceso rápidas, poder adquisitivo de los habitantes que hacen vida en las adyacencias y que sea sobre todo un sector comercial con seguridad donde el cliente pueda sentirse seguro.
Otro aspecto relacionado o derivado de la localización es la micro-localización, la cual ayuda a determinar la mejor alternativa de instalación dentro de la macro zona elegida; es necesario seleccionar un lugar amplio y cómodo, el cual permita el fácil acceso y uso de las diferentes maquinarias, equipos de computación, equipos de oficina, entre otros; y por ende, permita agilizar y optimizar los diferentes procesos de producción y comercialización. Te aconsejamos evaluar el esquema de planta actual del negocio.
Es imperativo analizar las condiciones en las que se encuentra tu sector económico por medio de un estudio de mercado el cual permita tener información real de todos los acontecimientos que presente el sector.
No escapa mencionar la evaluación de la estructura organizacional, considerando si es la mejor en base a las necesidades de los clientes y los avances tecnológicos que requiere la industria. Los productos o servicios ofrecidos son de calidad y se desarrollan de manera eficiente, ética y profesional. Establecer los marcos organizacionales del negocio, mediante la división de los departamentos y áreas laborales, funciones y actividades de desempeño de cada empleado. Recuerda que si los procesos no están formalmente definidos no te ayudará a impulsar el crecimiento de ventas y posicionamiento total en el mercado.
2. Realiza un análisis detallado de los costos fijos, de operación y mantenimiento
Un recurso que puedes emplear para determinar la factibilidad y sostenibilidad de tu organización es el estudio financiero. Analizar la capacidad de sustentabilidad, viabilidad y rentabilidad del negocio a través de estimaciones de ventas futuras, costos, ingresos, gastos, inversiones, entre otros aspectos financieros (proformas, estudio de mercado, plan de inversión, flujo de caja, presupuesto).
Para mejorar tú negocio es necesario optimizar los procesos de producción y el desarrollo de mercado con el fin de lograr ser competitivos, a través de la adquisición de maquinarias, equipos, muebles y enseres. Muy importante detectar las necesidades latentes de los clientes y en consecuencia ejecutar las respectivas acciones de mejoras. Cabe recalcar que para brindar un servicio de calidad es importante llevar a cabo un control de calidad a todos los procesos; materia prima, insumos, equipos y productos terminados.
3. Analizar la oferta y la demanda
Donde se evalúen la población demandante entiéndase personas particulares, empresas y/o negocios, siendo de vital importancia detectar quienes requieren efectivamente los productos o servicios (necesidades y situación económica de los clientes), y respecto a la oferta del mercado conocer la economía de la zona, aquellas actividades que aporten más al incremento del PBI, por ejemplo.
El precio es fundamental para los clientes, y saber qué precios ofreces con respecto a la competencia no es menos importante. Para lograr precios competitivos es necesario mantener una buena comunicación y negociación con los proveedores de la materia prima, realizando un análisis periódico de los precios que maneja la competencia y ofreciendo productos de calidad.
Te recomendamos que desarrolles una matriz FODA donde identifiques las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas para así obtener un mejor enfoque en el desarrollo y crecimiento de tu negocio, ser más competitivo y relevante en el nicho de mercado; esto es enfrentando las amenazas, aprovechando las oportunidades, reduciendo las debilidades y fomentando la fortaleza.
Ejemplificando las fortalezas podemos exponer si tu empresa cuenta con una certificación por algún ente regulatorio, o si los precios que manejas son accesibles para tus clientes, tanto actuales como futuros. Respecto a las oportunidades si no existe un negocio que desarrolle o comercialice los mismos productos o servicios de una manera diferente. En cuanto a las debilidades podemos enumerar la experiencia del personal, la infraestructura del local y las limitantes a nivel de recursos, y por último, las amenazas, competidores existentes en la zona, costos elevados de la materia prima y la inflación.
4. Diseñar una estrategia de marketing y publicidad
Para dar a conocer el negocio que abarca el tipo de estrategias y procesos pertinentes (Productos promocionales, radio y redes sociales). No obstante, la prioridad debería ser ofertar los productos y servicios a través de las redes sociales como Tiktok, Facebook e Instagram.
5. Garantizar la calidad del producto y/o el servicio que ofreces
La materia prima, diseños adecuados y versátiles, tecnología adecuada para el desempeño de las funciones, control estricto de y con los proveedores evaluando tiempos de entrega, facilidad de pago y disponibilidad de materiales. Con respecto a la calidad del servicio evalúa si son consistentes en mantener puntualidad en la entrega de pedidos, ofrecer servicios personalizados para cada cliente.
6. Seguimiento y evaluación
A fin de que se cumplan a cabalidad todos los procesos, resultados, cumplimiento de objetivos y sostenibilidad de tu negocio y en caso de ser necesario realizar inmediatamente las correcciones pertinentes cuando se detecten atrasos en la realización de cada una de las actividades. La evaluación debe realizarse constantemente, identificando los avances; si es posible realizar informes de avances mensuales a fin de determinar y evaluar los impactos que presente antes, durante y/o después.